이용약관

이용약관 동의

Orbweva의 웹사이트 및 서비스에 접근하거나 사용함으로써 귀하는 이 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 동의하지 않으시면 당사 서비스를 사용하지 마십시오.

서비스

Orbweva는 리드 획득, 콘텐츠 작성, 고객 지원 솔루션을 포함한 AI 기반 마케팅 자동화 서비스를 제공합니다. 구체적인 서비스는 귀하의 서비스 계약에 따릅니다.

서비스 계약

각 계약은 다음을 규정하는 개별 서비스 계약에 의해 관리됩니다:

• 서비스 범위와 산출물
• 가격과 결제 조건
• 일정과 마일스톤
• 구체적인 보증과 환불 조건

결제 조건

• 초기 비용은 계약 체결 시 결제됩니다
• 월 요금은 선불로 청구됩니다
• 특별히 명시되지 않는 한 모든 가격은 미국 달러입니다
• 결제 지연으로 서비스가 중단될 수 있습니다

보증과 환불

서비스별 보증은 귀하의 서비스 계약에 기재되어 있습니다:

• 리드 획득: 30일 내 10건의 잠재 고객 미획득 시 초기 비용 환불
• 콘텐츠 엔진: 30일 내 미가동 시 초기 비용 환불
• AI 지원: 7일 내 미가동 시 초기 비용 환불

환불 요청은 보증 기간 내에 서면으로 제출해야 합니다. 환불은 초기 비용에만 적용되며 서비스 계약 조건에 따릅니다.

해지

• 초기 설정 기간 후 서비스는 월 단위입니다
• 30일 전 서면 통보로 언제든 해지 가능
• 월 중간 환불은 없습니다
• 귀하를 위해 작성된 모든 자산의 소유권은 귀하에게 귀속됩니다

지적재산권

귀하의 콘텐츠

귀하가 당사에 제공하는 모든 콘텐츠, 데이터, 자료의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 당사의 서비스 제공만을 목적으로 이 자료를 사용할 수 있는 라이선스를 부여합니다.

산출물

전액 결제 후 랜딩 페이지, 콘텐츠, 귀하의 비즈니스 전용으로 트레이닝된 AI 모델을 포함하여 당사가 귀하를 위해 작성한 모든 산출물의 소유권은 귀하에게 있습니다.

당사의 재산

Orbweva는 당사 고유의 시스템, 프로세스, 일반적인 방법론의 소유권을 보유합니다.

기밀유지

당사는 모든 고객 정보를 기밀로 취급합니다. 서비스 제공에 필요한 경우나 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 귀하의 비즈니스 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.

책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Orbweva의 책임은 청구 원인이 된 특정 서비스에 대해 지불된 금액으로 제한됩니다. 당사는 서비스로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 특별한 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

허용되는 사용

귀하는 당사 서비스를 다음 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다:

• 법률 또는 규정 위반
• 지적재산권 침해
• 스팸 또는 악성 콘텐츠 배포
• 사기 또는 기만적 행위 관여
• 미성년자 또는 취약한 개인에 대한 위해

제3자 서비스

당사 서비스는 제3자 플랫폼이나 도구와 통합될 수 있습니다. 이들 서비스 이용은 해당 서비스의 이용약관에 따릅니다.

변경

당사는 이 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 후 당사 서비스를 계속 사용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

준거법

이 약관은 호주 남호주 주법에 따릅니다. 분쟁은 남호주 주 법원에서 해결됩니다.

문의처

질문이 있으시면 아래로 문의해 주세요:

이메일: hello@orbweva.com