プライバシーポリシー

はじめに

Orbweva（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトへのアクセスやサービスのご利用時に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

収集する情報

お客様から提供される情報

お客様が自発的に提供される以下の情報を収集します：

• 連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号）
• ビジネス情報（会社名、業種、ウェブサイト）
• お問い合わせフォームやメールでお送りいただく通信内容
• 予約・スケジュール情報

自動的に収集される情報

当社ウェブサイトにアクセスされた際、以下の情報を自動的に収集する場合があります：

• デバイス情報（ブラウザの種類、オペレーティングシステム）
• 利用データ（閲覧ページ、滞在時間、参照元URL）
• IPアドレスおよび大まかな位置情報

情報の利用方法

お客様の情報は以下の目的で使用します：

• お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
• サービスの提供および契約上の義務の履行
• 当社サービスに関する関連情報の送信（お客様の同意がある場合）
• ウェブサイトおよびサービスの改善
• 法的義務の遵守

情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に情報を共有することがあります：

• 当社の運営を支援するサービス提供者（ホスティング、分析、スケジューリング）
• 必要に応じた専門アドバイザー（弁護士、会計士）
• 法律で求められる場合の当局

データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するための適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の通信は完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：

• 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
• 不正確なデータの訂正の要求
• データの削除の要求
• データ処理への異議または制限
• データポータビリティ
• いつでも同意を撤回する権利

Cookie

当社は、ウェブサイトが正常に機能するために必要なCookieを使用しています。プライバシーに配慮した分析サービスであるPlausible Analyticsを使用しており、Cookieを使用せず、個人データも収集しません。

サードパーティサービス

当社のウェブサイトは、以下のサードパーティサービスと連携する場合があります：

• 予約スケジューリング用のCal.com
• プライバシーに配慮した分析用のPlausible

これらのサービスには、お客様のデータの使用を規定する独自のプライバシーポリシーがあります。

データ保持

当社は、収集目的の達成、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。

お子様のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。

ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。

お問い合わせ

ご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

メール: hello@orbweva.com