利用規約

最終更新日: January 5, 2026

利用規約への同意

Orbwevaのウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。これらの規約に同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

サービス

Orbwevaは、リード獲得、コンテンツ作成、カスタマーサポートソリューションを含むAI駆動のマーケティング自動化サービスを提供しています。具体的なサービス内容、成果物、価格は、個別のサービス契約に記載されています。

サービス契約

各契約は、以下を規定する個別のサービス契約によって管理されます:

  • サービス範囲と成果物
  • 価格と支払条件
  • スケジュールとマイルストーン
  • 具体的な保証と返金条件

支払条件

  • 初期費用は契約締結時にお支払いいただきます
  • 月額料金は前払いで請求されます
  • 特に明記のない限り、すべての価格は米ドル建てです
  • 支払い遅延によりサービスが停止される場合があります

保証と返金

サービス固有の保証は、お客様のサービス契約に記載されています:

  • リード獲得:30日以内に10件の見込み客を獲得できなければ初期費用返金
  • コンテンツエンジン:30日以内に稼働しなければ初期費用返金
  • AIサポート:7日以内に稼働しなければ初期費用返金

返金リクエストは保証期間内に書面で提出する必要があります。返金は初期費用にのみ適用され、サービス契約の条件に従います。

解約

  • 初期セットアップ期間後、サービスは月単位となります
  • 30日前の書面通知でいつでも解約可能
  • 月の途中での返金はありません
  • お客様のために作成されたすべての資産の所有権はお客様に帰属します

知的財産権

お客様のコンテンツ

お客様が当社に提供されるすべてのコンテンツ、データ、資料の所有権はお客様に帰属します。お客様は、当社のサービス提供のみを目的として、このコンテンツを使用するライセンスを当社に付与します。

成果物

全額お支払いいただいた後、ランディングページ、コンテンツ、お客様のビジネス専用にトレーニングされたAIモデルを含む、当社が作成したすべての成果物の所有権はお客様に帰属します。

当社の財産

Orbwevaは、当社独自のシステム、プロセス、一般的な方法論の所有権を保持します。

機密保持

当社は、すべてのクライアント情報を機密として扱います。サービスの提供に必要な場合または法律で要求される場合を除き、お客様のビジネス情報、戦略、データを第三者と共有することはありません。

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Orbwevaの責任は、請求の原因となった特定のサービスに対して支払われた料金に限定されます。当社は、間接的、偶発的、または結果的な損害について責任を負いません。

許容される使用

お客様は、当社のサービスを以下の目的で使用しないことに同意するものとします:

  • 法律または規制の違反
  • 知的財産権の侵害
  • スパムまたは悪意のあるコンテンツの配布
  • 詐欺的または欺瞞的な行為への関与
  • 未成年者または脆弱な個人への危害

サードパーティサービス

当社のサービスは、サードパーティのプラットフォームやツールと統合される場合があります。これらのサービスのご利用は、それぞれの利用規約に従うものとします。

変更

当社は、これらの規約を随時更新する場合があります。変更後も当社のサービスを継続してご利用になることは、変更された規約に同意したものとみなされます。

準拠法

これらの規約は、オーストラリア・南オーストラリア州の法律に準拠します。紛争は南オーストラリア州の裁判所で解決されるものとします。

お問い合わせ

ご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

メール: hello@orbweva.com

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